fredag 4 december 2009

Nyligen skickade kravbrev till låntagare med ouppklarade lån

Vi håller på och gör om rutinerna kring Assumed lost, och som en del av det har vi "backat" en del lån i hanteringen, så att de har gått från att vara Assumed lost till att bara vara Overdue.

En oförutsett effekt av det är att det har gått ut nya kravbrev på de böckerna - även till låntagare som har ouppklarade lån.

Någon av dem har hört av sig och vill låna om, och det kommer antagligen att komma fler.

Precis som vanligt gäller att vi aldrig lånar om böcker till låntagare med ouppklarade lån!

Att de har ouppklarade lån märks på att:
de är BARRED
under extended info står det att det finns faktura/fakturor
under extended infp står det att de har ouppklarade lån

//Klas och Rosmari

Inga kommentarer: